Politica de retur
Ultima actualizare: 17.10.2026
Aceasta pagina explica in ce conditii poti returna un utilaj cumparat de la AGRO-FANATIC S.R.L. si cum primesti banii inapoi.
1. Cumparare la distanta (fara sa vii in parc)
Daca esti persoana fizica si ai comandat utilajul telefonic, pe WhatsApp, pe email sau prin formularul de pe site, fara sa il vezi in parc, ai dreptul sa te retragi din contract in 14 zile calendaristice de la data la care ai primit utilajul, fara sa justifici decizia (OUG 34/2014).
- Ne anunti in scris, pe email la contact@agrofanatic.ro sau prin formularul de contact, ca vrei sa returnezi utilajul.
- Utilajul se returneaza in aceeasi stare in care l-ai primit, cu documentele si accesoriile primite.
- Costul transportului de retur este suportat de cumparator. Daca vrei, il facem noi, cu platforma proprie, la acelasi tarif ca transportul initial.
- Iti rambursam pretul platit in cel mult 14 zile de la primirea utilajului inapoi, prin transfer bancar, in contul din care ai platit.
- Raspunzi doar pentru diminuarea valorii utilajului rezultata din folosirea lui peste ce este necesar pentru a-i verifica natura si functionarea.
2. Cumparare in parc, dupa proba
Daca ai venit in parcul din Sat Uileacu de Cris, Comuna Tileagd, Nr. 293/G, judetul Bihor, ai vazut si ai probat utilajul inainte de cumparare, vanzarea nu este o vanzare la distanta, deci dreptul de retragere de 14 zile nu se aplica. Raman valabile garantia de conformitate si conditiile scrise in factura sau contractul de vanzare.
3. Utilaj care nu corespunde descrierii
Daca utilajul primit nu corespunde anuntului (an, ore de functionare, dotari, defecte nementionate), ne anunti cat mai repede. Il reparam, il inlocuim cu unul echivalent sau iti returnam banii, inclusiv costul transportului, conform OUG 140/2021.
4. Cumparatori persoane juridice
Pentru firme si PFA, conditiile de retur si garantie sunt cele din contractul sau factura de vanzare.
5. Contact pentru retururi
Telefon / WhatsApp: +40 778 715 201
Email: contact@agrofanatic.ro
Adresa pentru retur: Sat Uileacu de Cris, Comuna Tileagd, Nr. 293/G, judetul Bihor